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サポート情報

ご質問やご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 当チームが迅速にサポートいたします。


サポート時間
  • メールサポート

    平日 10:00〜18:00

  • チャットサポート

    平日 10:00〜17:00

  • 電話サポート

    平日 11:00〜16:00


対応時間

通常の返信時間: 通常24時間以内


追加リソース
  • 開発者ドキュメント
  • チュートリアルビデオ
  • APIリファレンス
  • コミュニティフォーラム

サポートチケットの作成

お問い合わせや技術的な問題の解決をご希望の場合は、以下のフォームからサポートチケットを作成してください。

問題の詳細を記入してください。スクリーンショットも添付いただくとより迅速な解決につながります。

よくある問題

アカウント登録ができない

メールアドレスの確認や、パスワード要件の確認方法について

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プロジェクト申し込み後の流れ

プロジェクトへの参加申し込み後の一般的な流れと注意点

プロフィール写真がアップロードできない

画像のサイズや形式に関する制限と解決方法

サポートリソース

スタートガイド

アプコネの基本的な使い方を説明したガイドです

プロジェクト作成のヒント

魅力的なプロジェクト投稿を作成するためのポイント

プロフィール最適化

技術者プロフィールを最大限に活用する方法

お問い合わせ

サポートチームに直接お問い合わせいただくこともできます。

support@appcone.jp